Schlagworte
transformación digital
sistema judicial
brecha tecnológica
debido proceso
justicia electrónica
Zitationsvorschlag
Abstract
La digitalización de la justicia representa uno de los cambios más profundos en la historia reciente del derecho. Aunque en principio se concibió como un medio para acercar a los ciudadanos a las instituciones judiciales y agilizar los procedimientos, su implementación ha puesto de manifiesto una serie de tensiones que desbordan lo tecnológico y tocan aspectos estructurales del sistema judicial. Este artículo examina los principales desafíos que enfrenta el acceso a la administración de justicia en un entorno cada vez más mediado por herramientas digitales. Entre ellos se destacan las brechas de conectividad, las dificultades de adaptación institucional, la falta de capacitación en competencias tecnológicas, la interoperabilidad entre sistemas judiciales y la protección de la información personal de los usuarios.
El análisis parte de una revisión normativa y jurisprudencial sobre la incorporación de medios electrónicos en las actuaciones judiciales, complementada con la observación de experiencias comparadas en América Latina y Europa. Se propone además una reflexión crítica sobre el impacto social de la digitalización, especialmente en sectores que históricamente han enfrentado barreras para acceder a la justicia. El estudio plantea que los beneficios de la transformación digital solo se materializan cuando existe una estrategia institucional coherente, un marco normativo claro y una pedagogía judicial que garantice que la tecnología sirva a la justicia, y no al revés.
Finalmente, se sostiene que la digitalización no es, por sí misma, sinónimo de modernización. Su éxito depende de la capacidad del Estado para integrar lo técnico con lo humano, asegurar el debido proceso en entornos virtuales y preservar la confianza ciudadana en las instituciones. Solo bajo estas condiciones puede afirmarse que la tecnología contribuye verdaderamente al fortalecimiento del derecho de acceso a la justicia.
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